2月17至18日,酒店發(fā)展公司組織開展直營門店運營提升集訓,直營門店店長、運營經理及前廳經理共計41人參加。
本次培訓旨在落實“三年復興計劃”工作要求,補短板、強技能,為2022年直營門店扭虧提前做好業(yè)務技能鋪墊。培訓主要圍繞“職業(yè)形象”、“銷售技巧”和“品牌標準”,從商務禮儀、會員發(fā)展、價格體系、OTA運營、核心產品打造、運營規(guī)范及績效解讀七個方面對直營門店核心管理團隊成員進行分享。
培訓過程中,瑞景商旅集團總經理龔磊受邀與參訓人員進行了互動交流。他分享自己的從業(yè)經歷、管理經驗及對行業(yè)的認知,最后鼓勵大家只要肩并肩,共同戰(zhàn)斗,就沒有什么克服不了的。